Условия бронирования
Продолжая бронирование, Вы принимаете условия, изложенные ниже:
1. Финальная уборка проводится после окончания заезда*.
* Компания не несет ответственности за чистоту балконов, террас, патио, соляриев или любой другой части апартаментов, находящейся под открытым небом.
2. Для подтверждения бронирования и обеспечения дальнейшего проживания требуется предоплата (резерв) в размере 25%. Бронирование не является подтвержденным до получения предоплаты.
3. Вторая часть оплаты снимается за несколько дней до заезда (обычно за сутки до прибытия). После получения этого последнего платежа на Ваш e-mail будет отправлена инструкция, в которой будут указаны детали регистрации и адрес нашего офиса.
4. Бронирование, сделанное за 1 неделю (или менее, чем за 7 дней) до прибытия, оплачивается полностью во время бронирования без 25-процентного резерва.
5. Запрещено курение и проживание с домашними животными. В случае нарушения из депозита может быть удержана сумма до 200 евро.
6. Регистрация заезда производится с 15:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 15.00 до 16.00 в субботу. Воскресенье - выходной. Крайний срок для выезда - 11:00 утра. Несоблюдение этих графиков и заселение в воскресенье и в праздничные дни влечет за собой дополнительную плату в размере 20 евро.
6.1 Регистрация заезда осуществляется следующим образом: гости забирают ключи в офисе в указанное в пункте 6 время. Если гости заезжают после 19.00 (понедельник-пятница), в субботу, воскресенье и праздничные дни, то нужно будет сразу прибыть по адресу квартиры и уведомить менеджера по аренде как минимум за час до этого.
6.2 Выселение производится самостоятельно. При этом в квартире отключается электричество путем опускания тумблеров (распределительный щит практически всегда расположен рядом с входной дверью); входная дверь закрывается на ключ, а ключ доставляется в офис (в рабочее время) или опускается в почтовый ящик у входа в офис (в нерабочее время).
7. При заселении необходимо внести залог в размере 200 евро (картой), чтобы покрыть возможные убытки, которые могут возникнуть во время проживания. Данная сумма будет возвращена после проверки состояния апартаментов в течение следующих 2 недель после отъезда. Арендатор обязан вернуть имущество в том состоянии, в котором он его получил, то есть: мусор вывезен, посуда вымыта, мебель, аксессуары и т.д. находятся на своих местах. В противном случае взимается дополнительная плата в размере до 50 евро. Все изменения, вносимые арендатором самостоятельно с целью создания дополнительного комфорта, возможны только с письменного согласия владельца недвижимости.
8. После того, как жилье было забронировано, смена владельца не может быть произведена без каких-либо дополнительных расходов.
9. Количество жильцов в апартаментах не может превышать максимальное число проживающих, указанное на сайте.
10. Все жилые помещения при заезде оснащены основным комплектом моющих средств и туалетной бумаги. После их расходования компания не несёт ответственность за поставку этих предметов: в дальнейшем проживающие обеспечивают себя самостоятельно.
11. Интернет: если апартаменты оснащены Интернетом (WI-FI), цена указанной услуги будет составлять 20 евро в случае, когда аренда не превышает 7 ночей; если она равна или превышает 7 ночей, то услуга Интернета будет бесплатной. *
*Компания получает данные услуги у поставщиков и не несет ответственности за возможные сбои в работе Интернета, но сделает все необходимое, чтобы решить проблему и восстановить сервис в кратчайшие сроки. Компенсации клиенту в подобных случаях не производятся.
12. При отмене бронирования, сумма предоплаты (25% от суммы аренды) не возвращается.
13. При незаезде гостя (клиента) по не зависящим от фирмы причинам, клиент теряет всю оплаченую за аренду сумму.
Para garantizar y agilizar el proceso de check-in se requiere al turista la imagen del documento de identidad y selfie que será tratada de acuerdo a la normativa vigente GDPR. Las imágenes de los documentos de identidad y selfie serán eliminadas el día de salida del alojamiento.