Condiciones generales


Términos y condiciones de reserva

Al continuar con la reserva, estás aceptando los términos y condiciones abajo expuestos:

1.Se aplicará un suplemento de limpieza final a todas las estancias.

* La empresa no es responsable de la limpieza de los balcones, terrazas, patios, solárium o cualquier otra parte de la propiedad que esté bajo el cielo abierto.

2.Se requiere un prepago del 25% para confirmar la reserva y asegurar el alojamiento. La reserva no se confirmará hasta que se reciba este prepago.

3.La cantidad final se abonará unos días antes de la llegada. Al recibir este último pago, se enviarán instrucciones que incluirán los detalles del check-in y la dirección de nuestra oficina.

4.Las reservas efectuadas 1 semanas antes de la llegada, tendrán que abonarse en el acto de reservar.

5.Está completamente prohibido fumar, así como traer mascotas dentro de los alojamientos. En caso de incumplimiento, se podrá retirar un mínimo de 200€ de la fianza.

6. Los check-ins se realizan desde las 15.00 hasta las 19.00 de lunes a viernes. Sabados de 15.00 hasta 16.00. Domingo cerrado. La hora límite para el check-out son las 11pm. No respetar estos horarios o entrar el domingo o fectivo supondra un coste extra de 20 euros.

6.1Check in o entrada se realiza de la manera que, los huéspedes recogerán las llaves en la oficina en el horario indicado en el punto 6. Si llegan después de las 19.00 entre semana, sábado o domingo tendrá que dirigirse a la dirección del apartamento y avisar con una hora mínima de antelación al responsable de alquileres.

            6.2 La salida se efectúa bajando los plomos de la luz, cerrando la puerta del apartamento y entregando la llave en el buzón de la oficina.

7. Será obligatorio abonar una fianza de 200€ para cubrir posibles desperfectos, hurtos, o salidas fuera del horario establecido. Este importe se devolverá tras revisar el alojamiento, durante las 2 semanas siguientes tras el check-out. El inquilino está obligado a devolver la propiedad en las condiciones en que la recibió, es decir: se debe sacar la basura, lavar los platos, mantener el orden (muebles, complementos, etc.); De lo contrario, se aplicará un cargo adicional de hasta 50 euros. Todos los cambios que fueron hechos por el inquilino por sí solos y con el propósito de crear comodidad adicional son posibles solo con el consentimiento por escrito del propietario de la propiedad.

8. Una vez el alojamiento haya sido reservado, no se podrá realizar ningún cambio de propiedad, sin que conlleve ningún gasto.

9. La cantidad de inquilinos no podrá superar la capacidad máxima de personas de la vivienda.

10. Todos los alojamientos están equipados con un suministro básico de toallas y papel higiénico. Una vez acabados, la empresa no se hará cargo de suministrar estos elementos y será el huésped quien tendrá que hacerse cargo de su compra.

  1. Internet: Siempre y cuando la vivienda disponga de Internet (WI-FI), el precio del dicho servicio será de 20 € en el caso de que el alquiler no supere 7 noches y si es igual o superior a 7 noches el servicio de Internet será gratuito.*La empresa no se hace responsable sobre los servicio de internet y no podrá compensar al cliente en ningún caso si el servicio es inestable o nulo. Pero hará todo lo posible para solventar el problema y restablecer el servicio en el menor tiempo posible.